原阳县齐街镇化解信访难题受称赞

本报讯为更好地化解信访纠纷，今年以来，原阳县齐街镇从拉近党员干部与群众的距离、增强政府公信力的角度入手，通过加强沟通交流，深入掌握信访人的思想动态，着力解决群众信访问题，维护群众切身利益。

在接访过程中，原阳县齐街镇建立一系列制度，要求接访人耐心倾听信访人诉求，仔细查看信访材料，掌握群众信访的实际情况。日前，信访人冯某某称2019年6月加盟“张玲艾美养生瘦身品牌”被骗，加盟费至今未退回。据了解，冯某某离异后独自带着女儿，在村内没有固定住房，生活十分困难。齐街镇党委、政府高度重视这一信访案件，成立专案组进行调查，并与其他职能部门加强沟通和协调，研究切实可行的解决措施。

齐街镇党委领导首先与西川村党支部书记沟通，在村内学校腾出3间空房，为冯某某解决住房问题。在了解到冯某某的哥哥被判刑入狱，其母亲高某某及两个侄子无人照料，没有经济收入的情况时，镇民政所帮助其办理最低生活保障，保障其日常生活。

冯某某对原阳县齐街镇党委、政府十分满意，她说：“镇党委、政府是真心为群众办好事、办实事。”

（贺洪强毛震）